Gebruiksvoorwaarden — agent55
Laatst bijgewerkt: 15 september 2026
1. Geldingsgebied
Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van agent55.ai en alle communicatie gerelateerd aan agent55 (consultancy, workshops, coaching).
2. Diensten
agent55 biedt:
- AI-consultancy (Foundation, Automation, Agency-ladder)
- AI workshops en training voor teams
- Advies op maat voor bedrijven en organisaties
Alle diensten worden op persoonlijke basis aangeboden, behalve indien anders afgesproken.
Gebruik van AI-tools
Agent55 gebruikt professionele AI-tools (Claude, OpenAI, n8n, en aanverwante services) als onderdeel van het consultancy-proces. Door in te stemmen met deze voorwaarden en/of een afspraak in te plannen, accepteer je:
- Het gebruik van AI-tools voor analyse, aanbevelingen, en strategie-generatie
- Dat informatie die je deelt mogelijk via deze externe services wordt verwerkt
- Dat je gevoelige informatie (bedrijfsgeheimen, wachtwoorden) zelf niet deelt — deel alleen wat nodig is voor het engagement
- De privacy- en retentiebeleid van deze AI-serviceproviders (zie privacyverklaring voor links)
3. Boekingen en afspraken
- Afspraken kunnen worden geboekt via cal.com
- Het standaard intakegesprek duurt 30 minuten en is gratis
- Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren worden geannuleerd zonder consequenties
- Geen-show (niet opdagen zonder bericht) kan toekomstige boekingen belemmeren
4. Vertrouwelijkheid
Informatie die je tijdens consultaties deelt, wordt:
- Vertrouwelijk behandeld — niet gedeeld met derden zonder toestemming
- Bewaard — voor de duur van het engagement + redelijke termijn daarna
- Beveiligd — met standaard beveiligingspraktijken (HTTPS, encryptie waar van toepassing)
Agent55 kan:
- Anonieme casestudies gebruiken voor marketing (zonder bedrijfsnaam of herkenbare details)
- Referenties aanvragen na succesvolle projecten (met jouw toestemming)
5. Intellectueel eigendom
- Alle templates, frameworks en gereedschappen die door agent55 worden gebruikt, blijven eigendom van agent55
- Alle door jou gemaakte werk (documenten, configuraties, automaties) blijft eigendom van jou
- Gedeelde inzichten en aanbevelingen mogen vrij worden gebruikt na het engagement
6. Limitaties van diensten
Agent55 is:
- Geen rechtsgever — voor juridische kwesties, raadpleeg een advocaat
- Geen boekhoudkundig adviseur — voor fiscale zaken, raadpleeg een accountant
- Geen garantiegever — we bieden geen garanties op resultaten, alleen op eerlijk advies en vakkundig werk
- Geen Data Protection Officer — voor GDPR-compliance vragen, raadpleeg een gespecialiseerde jurist
Over externe AI-tools:
- We gebruiken externe AI-serviceproviders (Claude, OpenAI, n8n) onder Data Processing Agreements
- Agent55 selecteert deze providers zorgvuldig, maar kan niet garanderen dat zij je gegevens niet misbruiken
- Je accepteert het inherente risico van cloud-based AI-verwerking door toestemming te geven
7. Aansprakelijkheid
Agent55 is aansprakelijk voor:
- Onze eigen grove schuld of opzet
- Schending van vertrouwelijkheid
- Onjuiste verwerking van je gegevens onder onze zeggenschap
Agent55 is niet aansprakelijk voor:
- Indirecte schade, winstderving, of bedrijfsonderbreking
- Schade door onjuiste implementatie van aanbevelingen (jouw keuze en uitvoering)
- Schade door technische fouten van externe providers (Claude, OpenAI, n8n) voorbij onze selectiestandaard
- Schade door jouw weigering gevoelige gegevens te beveiligen (bijv. gedeelde wachtwoorden)
Maximale aansprakelijkheid: bedrag betaald voor de specifieke dienst, tenzij wettelijk anders bepaald (bijv. GDPR-gerelateerde schade valt buiten deze beperking).
8. Betaling
- Consultancy-prijzen worden vooraf duidelijk gemaakt
- Betaling vindt plaats volgens de afgesproken voorwaarden (meestal vooruit voor vastgestelde engagements)
- Te laat betalen kan projecten vertragen
- Geen terugbetalingen nadat het werk is afgerond, tenzij we hebben gefaald in de afgesproken deliverables
9. Intellectueel eigendom van agent55
Je mag:
- Verwijzingen naar agent55's werk op je eigen website gebruiken (mits nauwkeurig)
- Agent55 vermelden als bron van je AI-strategie
Je mag niet:
- Agent55's inhoud, framework of tools reproduceren zonder toestemming
- Agent55's naam gebruiken om valse associaties te suggereren
10. Beëindiging
Beide partijen kunnen het engagement beëindigen:
- Opzeggen in overleg — in plaats van eenzijdig afbreken
- Opzeggingstermijn: 2 weken (of zoals afgesproken in de specifieke overeenkomst)
- Betaalde diensten: kan je geld terugkrijgen voor onvervulde uren, afgestemd tegen gedaan werk
11. Wijzigingen
Agent55 kan deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden aangekondig op deze site. Voortgezet gebruik betekent aanvaarding.
12. Toepasselijk recht
Deze voorwaarden vallen onder Belgisch recht. Geschillen zullen in eerste instantie via onderhandeling worden opgelost.
13. Contactgegevens
Voor vragen over deze voorwaarden: Email: alperen@agent55.ai
Deze voorwaarden zijn effectief vanaf 15 september 2026.